 |
| 【李先生】 |
|
你好！
我公司计划设计印刷五千份宣传彩页。由于本人比较忙，没时间亲自到贵公司去。请问可以通过网上将资料传给你们，你们帮我们设计制作吗？ |
|
|
 |
| 【郑飞】 |
|
| 搞个在线设计的栏目啊，我看很多网站上都有让客户自助设计的，很方便，建议你们也弄个这样的系统，省事啊！呵呵 |
|
| 管理员回复：郑先生您好，感谢您的建议，这块我们也曾考虑过并内部实施测试了一段时间，虽说自助设计但是也有很多弊端我们不得不放弃，一是客户因为要花很多时间，二是设计出来的作品实在不好看；所以我们还是决定安排专门的设计师一对一服务，虽说成本增加很多，但是基本上设计出来的都能表达客户的意思，又节约了客户大部分时间，所以我们还是坚持人工设计 |
|
| 主题：能不能给我寄一份你们的名片样纸？ |
2010-10-10 |
 |
| 【朱静】 |
|
| 公司换名片，能不能给我寄一份你们的名片样纸给我参考一下，版面已经定了 |
|
| 管理员回复：您好，感谢关注欧卡快印，请提供您的地址给我们的在线客服，尽快给您安排，祝您工作愉快！ |
|
 |
| 【刘一峰】 |
|
| 想问下你们的工作时间，我一般只有晚上有时间，但是你们晚上好像只有客服值班，没有设计师服务？ |
|
| 管理员回复：刘先生您好，感谢您支持欧卡快印，一般我们24小时有人值班的，设计部的工作时间是周一到周五早上9点-晚上6点，周六是早上10点到下午4点半，周日及法定节假日休息，您也可以晚上跟我们值班客服沟通，把要求说清楚，第二天为您安排设计 |
|
 |
| 【任小姐】 |
|
| 今天下午收到名片了，印的还不错，送货的速度也比较快，唯一不满意的就是快递的服务态度太差了，一点也不客气，还催的跟什么似的。 |
|
| 管理员回复：任小姐您好，感谢您关注欧卡快印，快递的服务不代表我们的服务，当然给您带来不愉快我们诚挚的向您道歉，因为业务发展我们主要市内发同城快递当天件，市外发圆通快递，我们已经跟快递公司交涉了，那边的解释是因为他车子在楼下不好停，所以比较急，他们也向我们保证下次不会再出现这样的情况，不管怎样我们都有责任，客服会代表公司给您道歉，实在是不好意思 |
|
|
下一页 尾页 共9条 每页显示5条 共2页
|
|
